В 2025 году цифровая экосистема Министерства труда и социальной защиты населения охватила 20 миллионов граждан, объединив 16 различных информационных систем. За этот период было оказано 6,7 миллиона государственных услуг, из которых 28% предоставлены в проактивном формате. Более 500 тысяч человек нашли работу через электронную биржу труда, что свидетельствует о высоком уровне ее эффективности.
Искусственный интеллект и цифровые инициативы
В рамках цифровизации социальной сферы внедрены модели искусственного интеллекта, которые помогают подбирать вакансии и поддерживать решения по установлению инвалидности. Министерство труда реализует порядка 40 ключевых инициатив, включая переход на национальную экосистему QazTech и создание Единой цифровой платформы для объединения данных из социальных сфер.
Цифровая карта семьи и адресная поддержка
Одним из важных проектов является Цифровая карта семьи, охватывающая более 6 миллионов семей и позволяющая распределять их по пяти категориям благополучия. Это улучшает адресность социальной поддержки и помогает более эффективно распределять ресурсы.
Электронная биржа труда и регистрация безработных
С момента своего запуска в 2018 году электронная биржа труда Enbek.kz привлекла более 900 тысяч работодателей и 3,3 миллиона соискателей. В 2025 году на платформе размещено 1,3 миллиона вакансий и 1,5 миллиона резюме, с 96% безработных, зарегистрировавшихся онлайн, что значительно упрощает процесс трудоустройства.
Развитие системы трудоустройства
Будущий этап включает создание проактивной Цифровой службы занятости на базе ИИ, которая будет формировать индивидуальные маршруты занятости для граждан. Также планируется интеграция медицинских данных для улучшения процесса назначения инвалидности и автоматизация квотирования на платформе Enbek.kz.