Как вернуть переплату штрафов, оплаченных через мобильное приложение.

В Казахстане клиенты многих банков имеют возможность оплачивать административные штрафы при помощи мобильных приложений. Этот метод удобен, так как не требует посещения отделений банка или АО «Казпочта», ожидания в очереди и знания реквизитов для платежа. Все нужные коды для оплаты уже предусмотрены в настройках мобильного приложения; пользователю нужно лишь войти в систему, выбрать нужный тип платежа и указать сумму.

Однако иногда может произойти ошибка, и плательщик оплачивает сумму, превышающую необходимую. Возникает вопрос: возможно ли вернуть излишне уплаченную сумму?

В блоге Председателя Комитета государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан рассматривается порядок возврата переплаты по штрафам, которые были оплачены через мобильные приложения. Ответ дан на обращение № 671899/1 от 04.03.2021 г.

Согласно статье 94 Бюджетного кодекса Республики Казахстан, возврат излишне или ошибочно уплаченных сумм неналоговых поступлений к бюджету осуществляется на основании заключения. Это заключение выдает государственный орган, отвечающий за взимание конкретного вида неналоговых платежей, по которым образовалась переплата.

Важно учитывать, за что именно был уплачен штраф. Если он был наложен налоговыми органами за нарушения Налогового кодекса, то заключение выдает Комитет государственных доходов. Если штраф назначен судебными исполнителями или другими судебными органами, то такие возвраты не попадают в сферу компетенции Комитета (пункты 148,149 «Правил исполнения бюджета…», утвержденных Приказом Министерства финансов №540 от 04.12.2014 г.).

Согласно пункту 148 Правил исполнения бюджета, плательщик должен обратиться в государственный орган, отвечающий за конкретный вид штрафа, с письменным заявлением о возврате переплаты, приложив копию документа об оплате (например, выписку или скрин электронного чека).

Государственный орган оформляет заключение по установленной форме, согласно Приложению №66 к Правилам исполнения бюджета, в трех экземплярах:

1. для Комитета государственных доходов для подготовки платежного поручения на возврат (в срок не позже 8 рабочих дней с момента получения заявления);

2. для плательщика;

3. для архива государственного органа, который составил заключение.

Таким образом, даже если возвратом неналоговых поступлений не занимается Комитет государственных доходов, именно он формирует платежное поручение для возврата. Однако предварительно требуется заключение от госоргана, который курирует излишне уплаченный штраф.

Если государственный орган отклонит запрос плательщика на получение заключения или на возврат, то его решение может быть обжаловано в соответствии с Законом Республики Казахстан №221 от 12.01.2007 г. «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» в вышестоящий орган или в суд.

В случае положительного решения, возврат переплаты будет произведен на ту же карту или счет, с которого была осуществлена первоначальная оплата через мобильное приложение банка.

Кроме того, для удобства пользователей, рекомендуется сохранять копии всех платежных документов и электронных чеков, так как это может значительно ускорить процесс возврата. Также целесообразно уточнить у банка, если возникли дополнительные вопросы относительно прохождения возвратной операции. Некоторые банки могут предоставлять услуги по автоматизированному возврату, если переплата была обнаружена в их системе.

Важно следить за сроками возврата и обращаться в органы в установленные сроки, так как задержка может привести к необходимости повторного запроса или ожиданию дополнительных проверок. Неправильное оформление или отсутствие необходимых документов могут увеличить время обработки заявления.

Также рекомендуется изучить общее законодательство о возврате неналоговых поступлений, чтобы быть в курсе своих прав и обязанностей в таких ситуациях. Это знание поможет избежать ошибок при подаче заявления на возврат.