Как выписывать ЭСФ в сфере туризма?

Согласно пункту 9 статьи 1 Закона Республики Казахстан «О туристической деятельности», туристическая агентская деятельность представляет собой бизнес-процесс, осуществляемый как физическими, так и юридическими лицами, который заключается в продвижении и продаже туристического продукта, разработанного туристическим оператором Казахстана на основании агентского соглашения. Это соглашение не предполагает добавления каких-либо дополнительных услуг, а также включает в себя расходные услуги для туристов, которые не являются частью туристического продукта.

Гражданский кодекс Республики Казахстан описывает различные формы договоров, которые можно отнести к агентским:

• договор комиссии;
• договор поручения.

Согласно статье 381 Гражданского кодекса, стороны могут заключать договоры, которые объединяют элементы различных типов соглашений, предусмотренных действующим законодательством, что называется смешанным договором.

Налоговый кодекс Республики Казахстан устанавливает специальные правила касательно налога на добавленную стоимость (НДС) и процедуры оформления ЭСФ для договоров, относящихся к договорам комиссии и поручения. Однако для смешанных договоров таких специальных правил не предусмотрено.

Таким образом, если агентский договор, заключенный между турагентом и туроператором для реализации туристического продукта, относится к договору поручения, то для целей налогообложения НДС туроператор считается доверителем, а турагент – поверенным. В данной ситуации применяются нормы статей 374 и 418 Налогового кодекса.

Процесс оформления ЭСФ осуществляется по договору поручения в соответствии с положениями статьи 418 Налогового кодекса и Правилами оформления ЭСФ, установленными приказом Министерства финансов № 370 от 22.04.2019 года.

При продаже туристического пакета на основе договора поручения ЭСФ должны оформляться с определенными особенностями:
турагент должен зарегистрировать профиль поверенного, подписав соглашение в информационной системе ЭСФ;

выписка ЭСФ на имя туриста осуществляется турагентом (поверенным) с указанием его данных в разделе I «Реквизиты поверенного (оператора) поставщика», в то время как как поставщик услуг выступает туроператор (доверитель) с указанием его категории как «доверитель».

Важно отметить, что оформление ЭСФ требует от турагентов тщательного соблюдения всех процедур, чтобы избежать возможных налоговых рисков и штрафов. Для этого рекомендуется проходить специализированные курсы или тренинги, связанные с налогообложением в туристической деятельности. Также стоит учесть, что правильное оформление ЭСФ помогает улучшить клиентский сервис и повысить доверие к компании со стороны клиентов.

Дополнительно, в случае возникновения споров между турагентом и туроператором, важно иметь четко составленные документы и исходные данные, которые могут быть полезны в процессе разрешения конфликта. Правильное оформление ЭСФ является одним из важных аспектов ведения бизнеса в туристической сфере и может значительно упростить взаимодействие с налоговыми органами.