В Казахстане произошли значительные изменения в системе жилищной помощи для малообеспеченных граждан. Эти нововведения направлены на улучшение доступа к государственной поддержке, обеспечивая её прозрачность и доступность через цифровые платформы. Теперь граждане могут подавать заявления на получение помощи как онлайн через портал egov.kz, так и лично в Центрах обслуживания населения (ЦОН). Основная цель этих изменений заключается в поддержке социально уязвимых слоев населения, что подчеркивает стремление государства к более эффективному использованию цифровых технологий.
Процесс получения жилищной помощи
Для получения жилищной помощи в 2025 году необходимо выполнить несколько шагов. Заявление можно подать через интернет или в ЦОН с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП). Важным этапом является проверка ключевых сведений, таких как наличие недвижимости, регистрация, состав семьи и банковские счета, которая осуществляется через запросы в государственные органы. Для регистрации заявки требуется согласие всех совершеннолетних членов семьи, что дополнительно гарантирует прозрачность процесса.
Право на жилищную помощь имеют малообеспеченные семьи, чей доход ниже установленного порога. Важно, чтобы расходы на жильё и коммунальные услуги превышали допустимую долю совокупного дохода, которая варьируется от 5% до 10% и устанавливается местными маслихатами. Также помощь предоставляется только на единственное жильё, будь то собственное или арендованное из государственного жилищного фонда, что исключает возможность получения помощи за аренду у частных лиц.
Компенсация включает в себя расходы на коммунальные услуги, содержание жилья, капитальный ремонт, услуги связи и арендную плату за жильё из госфонда. При этом важно учитывать, что помощь не охватывает сверхнормативное потребление коммунальных услуг и не распространяется на дополнительные площади жилья. Расчёт суммы помощи осуществляется с учётом фактических расходов и предельно допустимого уровня, который определяется местными властями.
Порядок подачи заявления включает несколько этапов: начиная с подачи заявки и проверки данных, заканчивая рассмотрением и уведомлением заявителя о принятом решении. Весь процесс занимает около шести рабочих дней, после чего средства направляются в Комитет Казначейства Министерства финансов Республики Казахстан для перечисления. Для успешного получения помощи необходимы документы, включая удостоверение личности, квитанции за коммунальные услуги и договоры аренды, если такие имеются.