Единые правила для гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма в Казахстане
С 1 августа 2026 года в Казахстане начнут действовать единые правила оказания услуг гидами, экскурсоводами и инструкторами туризма. Новый порядок утвержден приказом Министерства туризма и спорта от 15 июля 2026 года № 128 и устанавливает единые требования к качеству туристических услуг, безопасности путешественников и обязанностям специалистов.
Основные изменения в правилах
- Туристические услуги будут предоставляться на основании договора с клиентом.
- Турист должен предоставить сведения о себе и лицах, в пользу которых оформляется договор.
Обязанности гидов и экскурсоводов
Одним из новых требований станет обязательное информирование туристов. Не позднее чем за три календарных дня до начала путешествия гид или экскурсовод должен предоставить информацию о:
- маршруте
- правилах въезда и пребывания в месте назначения
- местных законах и обычаях
- достопримечательностях
- возможных рисках и мерах безопасности
Действия в чрезвычайных ситуациях
Если во время путешествия возникнет чрезвычайная ситуация, специалист обязан незамедлительно уведомить:
- уполномоченные государственные органы
- родственников туристов
При организации маршрутов повышенной опасности путешественники должны письменно подтвердить, что ознакомлены с потенциальными рисками.
Требования для начала деятельности
Для начала деятельности, как и ранее, необходимо:
- иметь гражданство Казахстана
- направить уведомление через портал eLicense.kz
Новые правила предоставляют гидам, экскурсоводам и инструкторам возможность самостоятельно выбирать наиболее удобную организационно-правовую форму работы. Рассматривается вопрос о включении этих видов деятельности в перечень разрешенных для самозанятых.
Электронный реестр специалистов
На основании поступивших уведомлений Министерство туризма и спорта ведет электронный реестр зарегистрированных гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма. Реестр размещается на официальных интернет-ресурсах министерства и национальной компании Kazakh Tourism, что позволит туристам проверить статус специалиста перед заказом его услуг.
Цели введения единых правил
В министерстве отмечают, что введение единых правил направлено на:
- повышение качества туристических услуг
- формирование единых профессиональных стандартов
- обеспечение безопасности путешествий по Казахстану