Жители алматинского жилого комплекса "Адель" выразили недовольство по поводу частых отключений электроэнергии и многомиллионного долга за электричество, который, по их мнению, не имеет к ним отношения.
Ситуация в ЖК "Адель"
По словам жильцов, сначала обслуживающая компания объясняла отключения авариями на линии. Однако позже им сообщили, что отключения связаны с задолженностью за электроэнергию, которая якобы превышает 61 миллион тенге. Жители дома отрицают наличие такого долга.
"Дом сдали в эксплуатацию два года назад. Все это время мы исправно оплачиваем квитанции, которые выставляет наша обслуживающая компания "Алем сити сервис", принадлежащая застройщику. Откуда у нас мог накопиться такой долг, мы не можем себе даже представить", - говорят жильцы.
Жителей больше всего беспокоит вопрос о том, кому именно принадлежит многомиллионная задолженность.
"Застройщики утверждают, что это наш долг, но мы уверены, что это долг застройщика, который пытаются повесить на нас", - добавляют жильцы, упоминая о предыдущих конфликтах с застройщиком по поводу отопления.
По словам жильцов, им также начислили значительные долги за отопление.
"На нас повесили долги в зависимости от квадратуры: кому-то - 70 тысяч тенге, кому-то - от 200 тысяч тенге и выше. Я платила по квитанциям, а через год после заселения мне неожиданно насчитали долг за отопление в 78 тысяч тенге. Я не согласилась платить, подняла скандал, и мне снизили долг до 10 тысяч тенге. Если бы это действительно был мой долг, мне бы его не снизили", - уверена одна из жительниц.
Жители утверждают, что о задолженности за отопление они узнали только после блокировки своих банковских счетов, при этом решения о блокировке выносились через суд, о разбирательствах в котором они не знали.
"Таким образом, людей вынудили оплатить непонятные долги, которые взялись из ниоткуда. Мы думаем, что это также был долг застройщика, который он решил погасить за счет квартировладельцев. Мы боимся, что они начнут действовать по этой же схеме - блокировать счета, чтобы мы гасили долг за электричество, к которому не имеем отношения", - возмущаются жители ЖК "Адель".
Проблемы с электроснабжением
Проблема выходит за рамки финансового спора. В доме живет семья с младенцем, жизнь которого зависит от кислородного аппарата, работающего от электросети. Каждое отключение электроэнергии превращается для этой семьи в настоящую борьбу за жизнь.
"Иногда днем отключают электроэнергию, а иногда - ночью, когда все уже спят. Мы узнаем, что света нет, по писку кислородного аппарата. Когда отключают электричество, он начинает пищать, так как прекращается подача кислорода. Для нашего ребенка это вопрос жизни. Без аппарата у него начинается кислородное голодание, страдает мозг. У нас есть переносной баллон, но если света нет долго, он заканчивается", - рассказывает бабушка малыша.
Мнение застройщика
Представитель застройщика Qazaq Stroy сообщил, что задолженность за электроэнергию со стороны застройщика отсутствует.
"На сегодняшний день задолженность имеется у отдельных жителей ЖК", - сказал представитель компании.
В Qazaq Stroy также прокомментировали жалобы на отключение электроэнергии.
"Временное отключение электроэнергии, произошедшее 29 мая, было связано с повреждением кабеля по вине третьих лиц. После выявления повреждения застройщик оперативно устранил неисправность и восстановил электроснабжение. Информация о том, что отключение произошло из-за задолженности застройщика, не соответствует действительности", - добавили в компании.
Комментарий обслуживающей организации
Представитель обслуживающей компании "Алем сити строй" подтвердил, что отключения электроэнергии действительно связаны с авариями на линии. Однако они отметили, что одновременно с этим проводились работы по взысканию задолженности с жителей, имеющих просроченные платежи.
"К сожалению, из-за значительной задолженности отдельных собственников неудобства испытывают и жители, которые своевременно оплачивают коммунальные услуги и электроэнергию", - сказал представитель организации.
В "Алем сити" напомнили, что своевременная оплата позволит избежать возникновения задолженности и связанных с этим ограничений в предоставлении коммунальных услуг.
Жители микрорайона Теректы в Алматы также жаловались на постоянные перебои с электроснабжением, утверждая, что свет в их домах отключают ежедневно.