11 апреля 2026 года была запущена информационная система "KEDEN", направленная на автоматизацию таможенных процедур и уменьшение влияния человеческого фактора в процессе оказания государственных услуг. С момента своего запуска система уже оформила более 44 тысяч товарных деклараций. При отсутствии рисков среднее время выпуска деклараций составляет всего 2–3 минуты, а в случае выявления рисков проводятся дополнительные проверки в соответствии с законодательством.
Результаты работы системы
С начала функционирования системы было выявлено 4 980 нарушений, что позволило взыскать дополнительно 2,7 миллиарда тенге в бюджет в виде таможенных платежей. В процессе оформления медицинских товаров возникли некоторые трудности, связанные с необходимостью консультаций Комитета государственных доходов (КГД) с Министерством здравоохранения по классификации определенных товаров. Однако, по итогам работы, льгота по уплате НДС была предоставлена в полном объеме, и претензий от декларантов не поступало.
Оперативное решение вопросов
В ходе таможенного оформления строительных материалов также возникли вопросы относительно заполнения поля "Порядковый номер компонента". Комитет госдоходов оперативно отреагировал на обращение участников внешнеэкономической деятельности, увеличив размер данного поля в соответствии с решением Евразийской экономической комиссии. Данная ситуация затронула лишь двух участников ВЭД, и необходимые технические доработки были выполнены.
Что касается отказов в выпуске товаров при наличии денежных средств на лицевых счетах, было установлено, что такие решения принимались правомерно в соответствии с таможенным законодательством. Если же отказ в выпуске декларации был связан с функционированием системы "KEDEN", плательщик имеет право обратиться в КГД для возврата списанных средств. С момента запуска системы по направлению "Экспорт" было выпущено 7 080 деклараций, из которых только 1,5% подверглись таможенному досмотру в рамках системы управления рисками.