Согласно пункту 1 статьи 110 Налогового кодекса Республики Казахстан, все денежные расчеты должны осуществляться с использованием контрольно-кассовых машин (ККМ), которые имеют функцию фиксации и передачи данных. Модели таких машин должны быть включены в государственный реестр.
Выдача чека является обязательным требованием при использовании ККМ. Налогоплательщики обязаны предоставлять чек на сумму, уплаченную за товары, работы или услуги.
В случаях, когда денежные расчеты проводятся в местах без доступа к телекоммуникационной сети, допускается использование простых контрольно-кассовых машин, которые не имеют функции передачи данных, но также включены в Государственный список.
Существуют альтернативы онлайн-кассовым аппаратам, такие как программные и интегрированные кассы. Вопросы по модернизации и актуализации данных в чеке следует направлять в центры технического обслуживания ККМ или в контакт-центры Операторов Фискальных Данных.
Чек ККМ может содержать дополнительные данные, предусмотренные технической документацией производителя. По требованию покупателя чек должен включать идентификационный номер клиента или получателя товаров, работ и услуг.
Штрафы за нарушения
При выявлении нарушений, связанных с неприменением ККМ при расчетах, предусмотрены следующие меры:
- Первое нарушение влечет предупреждение.
- Повторное нарушение в течение года может привести к штрафу в размере от 30 до 50 месячных расчетных показателей (МРП), что в 2026 году составляет от 129 750 до 216 250 тенге.
Аналогично, за невыдачу чека или за выдачу чека на сумму, отличающуюся от уплаченной, также предусмотрены штрафы:
- Первое нарушение — предупреждение.
- Повторное нарушение в течение года — штраф от 20 до 40 МРП, что в 2026 году составляет от 86 500 до 173 000 тенге.
Каждый потребитель, столкнувшийся с отказом в выдаче чека ККМ при покупке товара или получении услуги, имеет право обратиться в органы государственных доходов по месту нахождения.