В Астане прошла конференция, посвященная пятилетию информационной системы «e-Otinish», которая стала важным инструментом в рамках концепции "слышащего государства". В мероприятии приняли участие ключевые представители власти, включая помощника Президента РК по правовым вопросам Ержана Жиенбаева и Заместителя Премьер-министра – Министра культуры и информации РК Аиду Балаеву. Ержан Жиенбаев отметил, что за время своей работы система «e-Otinish» продемонстрировала объективное восприятие государственных институтов населением и способствовала формированию новой этики государственной службы, основанной на прозрачности и подотчетности.
Достижения системы
Аида Балаева подчеркнула, что «e-Otinish» олицетворяет стратегический курс главы государства на создание "слышащего государства". В ходе своей речи она отметила, что система позволяет реализовать конституционное право граждан на обращение и участие в решении государственных вопросов. Каждый год через платформу рассматриваются миллионы обращений, и за пять лет было обработано более 16 миллионов запросов, что свидетельствует о доверии граждан к государству.
Награды и признание
На конференции также выступили другие участники, такие как заведующий Отделом по контролю за рассмотрением обращений Канатбек Жайсанбаев и директор Академии политического менеджмента партии AMANAT Тамара Дуйсенова. В завершение мероприятия состоялась церемония награждения государственных служащих, внесших значительный вклад в развитие взаимодействия между государством и обществом. Указом Президента РК Касым-Жомарта Токаева ряд лиц был награжден орденами и медалями, а также грамотами от Президента и благодарственными письмами от Заместителя Премьер-министра.
