ЕНПФ получил множество запросов от законных представителей, касающихся отсутствия информации о целевых требованиях детей за 2025 год на портале eGov.kz и в мобильных приложениях. В ответ на эти обращения фонд объясняет, что данная проблема может быть вызвана несколькими факторами.
Причины отсутствия информации
Одной из основных причин является необходимость обновления цифровых документов в мобильных приложениях. Для корректного отображения данных пользователям следует выполнить обновление, выбрав соответствующий раздел в приложении eGov Mobile или в приложениях банков. Это позволит увидеть актуальные начисления из Нацфонда.
Возрастные ограничения
Также стоит отметить, что информация о целевых требованиях не доступна для детей, которые в текущем году достигают 18 лет. В этом случае целевые требования переходят в статус целевых накоплений, и доступ к ним получают только сами молодые люди. С момента достижения 18-летия они могут использовать свои накопления на образование или улучшение жилищных условий.
Рекомендации для законных представителей
ЕНПФ настоятельно рекомендует законным представителям своевременно обновлять цифровые документы и разъяснять детям, достигшим совершеннолетия, как получить доступ к информации о своих накоплениях. Для родителей и законных представителей, у которых есть несовершеннолетние дети, существует возможность проверки участия ребенка в программе на сайте kids.enpf.kz, где можно найти всю необходимую информацию.
О фонде
ЕНПФ был создан 22 августа 2013 года и управляется Национальным банком Республики Казахстан. Фонд осуществляет привлечение обязательных и добровольных пенсионных взносов, а также ведет учет целевых накоплений и требований. В рамках программы «Национальный фонд – детям» фонд гарантирует управление целевыми активами и выплату накоплений их получателям.