В условиях нарастающей напряжённости в странах Ближнего Востока, Министерство иностранных дел Республики Казахстан призвало граждан воздержаться от поездок в этот регион. Данное решение стало следствием значительных ограничений в воздушном пространстве из-за активных боевых действий. Власти подчеркивают, что ограничения носят временный характер и будут действовать до стабилизации ситуации и подтверждения безопасности для туристов.
Меры поддержки и актуальная информация
Консульские учреждения Казахстана в странах Ближнего Востока переведены на усиленный режим работы. Это позволяет оперативно оказывать необходимую консульско-правовую помощь гражданам, находящимся в опасных зонах. Созданы оперативные чаты в мессенджерах, где казахстанцы могут получить актуальную информацию о ситуации и задать интересующие вопросы. Также актуализируются списки граждан, находящихся в регионе, включая тех, кто находится в транзитных зонах.
Туроператоры, участвующие в системе гарантирования прав казахстанских туристов, берут на себя ответственность за размещение организованных туристов в отелях. Ведётся работа над мерами по возможному вывозу граждан из зон, где наблюдается эскалация конфликта. С 28 февраля приостановлена выдача туркодов на поездки в Ближний Восток, включая такие страны как Иран, Израиль, ОАЭ, Саудовская Аравия, Катар, Бахрейн, Кувейт, Иордания и Оман.
Туристским компаниям рекомендовано временно не формировать и не реализовывать турпродукты по указанным направлениям. Важно отметить, что для туристов, выезжающих в страны Ближнего Востока после 28 февраля, система гарантирования прав не будет действовать. В случае необходимости отмены или переноса туров, а также возврата денежных средств, туристам рекомендуется обращаться в те агентства, где были приобретены турпродукты.
Дополнительная информация будет предоставляться по мере поступления, и власти продолжают следить за развитием ситуации, чтобы обеспечить безопасность граждан Казахстана за границей.