С апреля 2023 года в Казахстане появилась возможность заменить водительские права онлайн через портал eGov.kz и мобильное приложение eGov Mobile, даже если срок их действия истек. Эта услуга стала доступной в рамках Года цифровизации и искусственного интеллекта, что позволяет гражданам получать государственные услуги более удобно и быстро.
Процедура замены прав
Замена водительского удостоверения теперь доступна для всех категорий прав. Для этого необходимо пройти медицинский осмотр и оплатить государственную пошлину в размере 1,25 МРП. При подаче заявки пользователи, прошедшие медосмотр, смогут автоматически загрузить данные из государственных информационных систем.
Как воспользоваться услугой
Чтобы заменить права через портал eGov.kz, необходимо авторизоваться и перейти в раздел "Гражданам" – "Транспорт и коммуникации". Пользователям нужно будет выбрать услугу "Выдача водительских удостоверений", указать ЦОН для получения документа и загрузить необходимые фотографии и подпись.
Использование мобильного приложения
Для замены прав через мобильное приложение eGov Mobile пользователю также необходимо авторизоваться и выбрать соответствующую услугу. Процесс включает загрузку фотографии, образца подписи и выбор ЦОН для получения готового документа. После завершения всех шагов потребуется оплатить госпошлину.
Получение готовых документов
После обработки заявки пользователи получат уведомление о результатах в разделе "Уведомления" на портале eGov.kz и в мобильном приложении. Готовые документы можно будет получить в выбранном ЦОНе, предъявив удостоверение личности. Важно учитывать, что наличие задолженностей по штрафам может стать причиной отказа в замене удостоверения.