Проектный офис для поддержки бизнеса
В рамках нового Налогового кодекса Республики Казахстан создается проектный офис, который будет функционировать по принципу «единого окна». Все обращения бизнеса, поступающие через различные каналы, такие как call-центр налоговых органов, Telegram-канал SalykBot, а также через социальные сети и другие коммуникационные платформы, будут собираться в одном центре.
Для типовых вопросов будут установлены четкие сроки подготовки ответов, в то время как более сложные и межведомственные вопросы будут обсуждаться на заседаниях проектного офиса с участием профильных государственных органов.
Регулярные заседания и прозрачность
Заседания проектного офиса будут проходить каждую неделю, на них будут рассматриваться наиболее актуальные и часто поднимаемые вопросы бизнеса. Ожидается, что на этих встречах будут вырабатываться решения и предоставляться разъяснения. Итоги работы проектного офиса будут регулярно доводиться до широкой аудитории через официальные каналы государственных органов и средства массовой информации.
Цели и задачи проектного офиса
Проектный офис создается как единый координационный центр для систематизации и оперативного рассмотрения обращений бизнеса, связанных с новыми нормами Налогового кодекса и регуляторикой предпринимательства. Основная задача офиса — обеспечить согласованные действия государственных органов и наладить устойчивую обратную связь с предпринимательским сообществом.
Серик Жумангарин отметил, что в процессе реформы акцент был сделан на формирование норм Налогового кодекса, однако на этапе их внедрения важны четкие сроки, понятные механизмы и предсказуемость применения.
«Мы понимаем, что в процессе внедрения неизбежно возникают вопросы. Если реагировать на них разрозненно, по ведомствам, риски только накапливаются. Проектный офис создается именно для того, чтобы оперативно и системно решать вопросы бизнеса», — подчеркнул он.
Состав проектного офиса
В состав проектного офиса вошли представители следующих организаций:
- Министерство финансов
- Комитет государственных доходов
- Министерство национальной экономики
- НПП «Атамекен»
- Министерство цифрового развития
- Министерство юстиции
К работе проектного офиса также будут привлекаться отраслевые ассоциации, частные налоговые консультанты и эксперты.