В последние годы в учреждениях уголовно-исполнительной системы (УИС) выявлены проблемы с работой электронных терминалов, предназначенных для подачи обращений осужденными. Об этом стало известно в ходе мониторинговых посещений, проведенных уполномоченным по правам человека и его представителями. Они зафиксировали факты ненадлежащего функционирования данных устройств, что вызвало необходимость в улучшении инфраструктуры.
Проблемы с существующими терминалами
Генеральная прокуратура подтвердила наличие проблем, связанных с физическим и моральным износом старых терминалов. В связи с этим были направлены рекомендации для решения данных вопросов. В рамках этих рекомендаций началась реализация пилотного проекта по переоснащению учреждений УИС современными терминалами, которые будут обладать расширенными функциональными возможностями.
Новые терминалы, которые внедряются в учреждения, позволят осужденным подавать обращения, жалобы и ходатайства в государственные органы, используя функцию FaceID для идентификации. Кроме того, они смогут поддерживать связь с родственниками посредством видеозвонков, что значительно улучшит коммуникацию и обеспечит доступ к правам осужденных.
Пилотное тестирование нового оборудования уже начато в учреждении №1 города Атбасара. Ожидается, что успешная реализация проекта не только решит текущие проблемы с подачей обращений, но и повысит уровень правовой осведомленности осужденных, а также обеспечит более гуманные условия для общения с близкими.
Таким образом, внедрение современных терминалов в учреждения УИС является важным шагом к улучшению правовой инфраструктуры и повышению качества жизни осужденных, что, в свою очередь, может способствовать более эффективному взаимодействию с государственными органами.