В 2025 году в Казахстане было проведено независимое социологическое исследование, целью которого стало определение уровня финансовой грамотности населения в сфере пенсионного обеспечения. Результаты опроса показали, что уровень базовой финансовой грамотности составил 74,2%, а продвинутой — 45,3%. Эти показатели указывают на растущее понимание гражданами пенсионной системы и её возможностей, что в свою очередь может способствовать более активному вовлечению населения в накопительную модель пенсионного обеспечения.
Уровень доверия к пенсионной системе
Исследование также оценивало уровень доверия к ЕНПФ, который составил 6,04 балла. Это умеренно-положительное значение свидетельствует о том, что большинство опрошенных занимают нейтрально-позитивную позицию по отношению к пенсионным институтам. Граждане не проявляют резкого недоверия, однако и не выражают полного доверия, что подчеркивает необходимость дальнейшей работы по укреплению доверия к пенсионной системе.
Важным аспектом исследования стало распределение респондентов по социальному статусу. Среди 3000 опрошенных 67,7% составили наёмные работники, 27,7% — самозанятые, и 4,6% — безработные. Это различие в статусе повлияло на уровень информированности о пенсионной системе: наёмные работники продемонстрировали наивысшие результаты в знании пенсионного возраста и условий пенсионных выплат, в то время как безработные оказались наименее осведомлённой группой.
Результаты исследования показывают, что 84,1% респондентов знают о дифференцированном пенсионном возрасте в Казахстане, что говорит о высоком уровне понимания текущей пенсионной политики. Кроме того, 98,6% опрошенных правильно ответили на вопрос о способах получения информации о состоянии индивидуального пенсионного счета, что подтверждает доступность и прозрачность информации, предоставляемой ЕНПФ.
В контексте роста финансовой грамотности, исследование также выявило, что 78,7% граждан Казахстана делали взносы в ЕНПФ, что значительно выше, чем в предыдущие годы. Это может свидетельствовать о сокращении теневой занятости и увеличении охвата пенсионными программами. С точки зрения восприятия информации, 57,3% респондентов считают, что информация о деятельности ЕНПФ доступна и понятна, что подчеркивает успешность коммуникационных каналов, таких как сайт Фонда и мобильные приложения.