В Казахстане аренда жилья становится настоящим испытанием для многих. Истории арендаторов и владельцев квартир, а также мнения риелторов и депутатов Мажилиса показывают, что рынок аренды полон проблем и незащищенности для всех участников.
Каждый придумывает правила сам
Поиск жилья в Казахстане часто превращается в борьбу за нормальные условия. Владельцы квартир признают, что рынок непредсказуем и порой опасен. Например, владелица квартиры из Астаны Надежда делится своими переживаниями:
"Стало страшнее, сказала бы я. Потому что с каждым квартирантом — как лотерея. Не знаешь, насколько порядочный, ответственный человек попадётся..."
Эта ситуация отражает общее состояние рынка: каждый боится каждого, а договоры воспринимаются как формальность.
Отказали 70 процентов риелторов
27-летняя Шолпан, переехавшая в Астану из Актау, столкнулась с непрозрачностью рынка. Она нашла объявление на популярной площадке и начала переписку с человеком, который выдавал себя за владельца квартиры. Однако, когда пришло время заключать договор, выяснилось, что он просто риелтор:
"Когда хозяин квартиры приехал, чтобы заключить договор, я спросила у него, будут ли они выплачивать комиссию риелтору..."
Каждый, кто снимал жильё, знает, что рано или поздно приходится искать новое, и это всегда новая лотерея.
Только без детей и животных
При поиске новой квартиры Шолпан столкнулась с отказами от 70 процентов риелторов и собственников, которые не желали сдавать жильё семьям с детьми:
"Все говорили: 'С детьми нельзя'. Моим детям 6 и 7 лет, это уже школьники..."
Многие собственники отказывают семьям, что делает поиск жилья ещё более сложным.
1,5 миллиона, чтобы просто заселиться
Шолпан сменила три квартиры, и каждый раз сталкивалась с новыми трудностями. В её первой квартире всё прошло гладко, но во второй она заплатила:
- 450 тысяч тенге — за первый месяц;
- 450 тысяч — за второй;
- 200 тысяч — депозит;
- 225 тысяч — комиссия риелтору.
Итого: 1 325 000 тенге. Но вскоре возникли проблемы с коммунальными услугами, и хозяйка не вернула депозит.
"В арбитражном суде госпошлина — 50 тысяч тенге и дело рассматривается до 30 дней..."
Шолпан осознала, насколько юридически уязвим арендатор.
Чего боятся собственники
Собственники жилья также испытывают страхи. Надежда делится своими переживаниями:
"Сдавать незнакомым людям — это всегда риск..."
Она считает, что личная встреча с потенциальными арендаторами важна для снижения рисков.
Рынок аренды глазами риелтора
Роза Сабитова, руководитель риелторской компании, отмечает, что рынок аренды в Казахстане не регулируется:
Про договоры на аренду жилья
"Чем подробнее договор — тем защищённее обе стороны..."
Почему большинство не заключают договоры аренды жилья?
"Не у всех собственников есть ИП..."
Что ещё изменилось на рынке жилья в последнее время?
"У многих собственников по две-три квартиры..."
Кто кого 'кидает'?
"По-разному. Собственники могут необоснованно поднять цену..."
Про дискриминацию квартиросъёмщиков
"Мы не можем обязать собственника брать троих детей..."
Про риелторов
"У нас нет лицензирования..."
Собирается ли государство регулировать сферу аренды жилья и как?
Депутат Мажилиса Олжас Куспеков сообщил о готовящемся законопроекте "О риелторской деятельности", который должен улучшить ситуацию на рынке:
- электронный договор через eGov;
- выплата депозита через эскроу-счёт;
- лицензирование риелторов;
- антидискриминационные нормы;
- упрощённая процедура для мелких споров.
"Мы стремимся создать прозрачные и единые правила для всех участников рынка..."