В Казахстане была обновлена система государственной жилищной помощи, что позволило сделать ее более доступной и прозрачной. Теперь граждане могут подавать заявления на получение помощи через портал egov.kz или личным посещением Центров обслуживания населения (ЦОН). Все ключевые данные о заявителе проверяются автоматически через государственные органы, что значительно упрощает процесс.
Кто может получить помощь?
Право на жилищную помощь имеют малообеспеченные семьи с доходом ниже установленного порога. Важно, чтобы их расходы на жилье и коммунальные услуги превышали допустимую долю совокупного дохода, которая варьируется от 5% до 10% и устанавливается местными маслихатами. Помощь предоставляется только на единственное жилье, будь то собственное или арендованное из государственного фонда.
Что включает в себя помощь?
Компенсация охватывает различные расходы, такие как коммунальные услуги (вода, свет, газ, отопление), содержание жилья, капитальный ремонт, а также услуги связи и аренду жилья из госфонда. Однако стоит отметить, что помощь не распространяется на аренду у частных лиц и не покрывает сверхнормативное потребление коммунальных услуг или превышение допустимой площади жилья.
Процесс подачи заявления
Для получения помощи необходимо пройти несколько этапов. Сначала нужно подать заявление, что можно сделать онлайн на eGov.kz или лично в ЦОН с электронной подписью. Затем госорганы проверяют информацию о недвижимости, регистрации, составе семьи и банковском счете. После этого прикрепляются квитанции за предыдущий квартал, и акиматы создают нормативный расчет, который занимает до 6 рабочих дней.
Для подачи заявления потребуются такие документы, как удостоверение личности, квитанции за коммунальные услуги, договор или квитанции за услуги связи, а также документ об аренде из госфонда, если он имеется, и номер банковского счета (IBAN). Все эти меры направлены на поддержку социально уязвимых граждан и повышение прозрачности процесса через цифровизацию.