Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев прокомментировал работу акиматов в ответ на жалобы граждан, касающиеся состояния местной инфраструктуры, включая дороги, дворы и детские площадки. Выступая на диалог-платформе сельских акимов в Астане, он отметил, что в стране ведется активная работа по рассмотрению обращений граждан.
По словам Токаева, акимы сельских населенных пунктов имеют возможность отслеживать проблемы жителей через единую информационную систему. Он подчеркнул, что каждый гражданин должен получать четкий ответ на свои обращения.
"Как правило, большинство запросов касаются состояния местной инфраструктуры, в том числе дорог, дворов и детских площадок. Это ключевые вопросы, требующие решения на местах. Однако зачастую акиматы игнорируют подобные обращения, и не дождавшиеся ответа люди вынуждены обращаться с жалобами в центр, в том числе в Администрацию Президента," – заявил Президент.
Глава государства также отметил, что уровень доверия граждан к своим акимам можно оценить по количеству подобных писем. В ходе встречи с сельскими акимами Токаев обозначил задачи по развитию сельских территорий и совершенствованию института акимов, а также обсудил важные вопросы политического и социально-экономического развития страны.