С начала 2025 года жители Казахстана всё активнее обращаются за медицинской помощью в дистанционном формате. За девять месяцев текущего года было оказано 2,7 миллиона онлайн-услуг, что значительно превышает запланированные показатели и способствует снижению нагрузки на традиционные поликлиники.
Рост доли онлайн-услуг
В период с января по сентябрь 2025 года доля медицинских услуг, предоставляемых в онлайн-формате, достигла 8,65%, при этом план составлял 7%. Это стало возможным благодаря внедрению новых механизмов обслуживания, таких как делегирование функций медицинским сестрам, дистанционная предварительная запись на прием и оптимизация маршрута пациента через систему "запланированного приема".
Доступность для удалённых территорий
Особое внимание уделено жителям сельских и отдалённых районов. В 2025 году стартовал пилотный проект "Онлайн-медицина", который охватывает 100 медицинских организаций в восьми регионах страны. Это позволяет получать консультации врачей даже в населённых пунктах, где нет узких специалистов.
Цифровизация здравоохранения
Цифровые технологии также оказывают положительное влияние на работу медицинских работников. Интеграция медицинских информационных систем и применение искусственного интеллекта привели к снижению времени на выписку электронных рецептов на 60% и оформление карты беременной на 40%. Эти нововведения способствуют более эффективному взаимодействию между врачами и пациентами.
Будущее цифрового здравоохранения
До конца 2025 года Министерство здравоохранения планирует завершить создание Единого хранилища медицинских данных. Эта ключевая платформа станет основой для дальнейшего развития цифрового здравоохранения в Казахстане и улучшения качества медицинских услуг для населения.
