В Алматы началась реализация новых цифровых решений, направленных на упрощение процесса оформления коммунальных услуг для новых владельцев жилья. Это нововведение стало важным шагом к улучшению качества обслуживания граждан, позволяя избежать традиционных трудностей, связанных с необходимостью посещения офисов и ожиданием в очередях. Теперь многие операции, такие как изменение данных и заключение договоров, доступны для пользователей онлайн.
Упрощение процесса оформления
Новые владельцы жилья часто сталкиваются с проблемой, когда квитанции на коммунальные услуги продолжают приходить на имя прежнего собственника. Чтобы решить эту проблему, достаточно воспользоваться цифровыми сервисами, доступными на портале ialma.kz. Процесс оформления стал значительно проще: пользователям необходимо зарегистрироваться на портале с подтверждением номера телефона, добавить жильё в личном кабинете и подтвердить право собственности.
После этого владельцы могут выбрать нужную услугу, такую как изменение данных в квитанции или оформление на своё имя. Подать заявку можно в несколько кликов, прикрепив необходимые документы, а статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, получая уведомления по SMS. Портал предлагает более 60 различных услуг, включая водоснабжение, отопление и электроснабжение, что делает его универсальным инструментом для получения коммунальных услуг.
Таким образом, инициатива по внедрению цифровых решений в Алматы значительно упростила жизнь новым владельцам жилья, предоставив им возможность решать вопросы с коммунальными услугами быстро и удобно. Это не только экономит время, но и повышает доступность услуг коммунального сектора для жителей города.