В Министерстве здравоохранения РК прошло аппаратное совещание, на котором обсудили результаты мониторинга работы поликлиник. Основное внимание уделили ключевым индикаторам, направленным на внедрение новых подходов в первичной медико-санитарной помощи. Обсуждались такие аспекты, как наличие Call-центров, оснащённость врачами и необходимым оборудованием, а также организация работы регистратуры.
По информации Гулнар Кулкаевой, руководителя Национального научного центра развития здравоохранения, результаты мониторинга показывают положительную динамику. В ходе предыдущего этапа среди 700 поликлиник было выявлено 22,7% несоответствий, тогда как на последнем этапе, проведённом среди 301 поликлиники, этот показатель снизился до 12,6%. Это свидетельствует о прогрессе в работе организаций ПМСП и подтверждает эффективность модели "Заботливой поликлиники".
Задачи по улучшению работы поликлиник
Увеличилось количество кабинетов неотложной помощи, что улучшает готовность к экстренной медицинской помощи. Министр здравоохранения отметила важность поликлиник как первого звена в системе здравоохранения. Она подчеркнула, что успешная реализация реформ зависит от качественной работы на местах и приведения нормативно-правовых актов в соответствие с новыми подходами.
Акмарал Альназарова поручила обеспечить бесперебойную работу Call-центров и доступные графики приёма. Также акцентировалось внимание на своевременной записи пациентов и сокращении сроков ожидания. Министры призвали усилить контроль за деятельностью отделений неотложной помощи и мобильных бригад, обеспечив их круглосуточную готовность.
Руководителям управлений было поручено взять под личный контроль работу с жалобами граждан. Это касается проблем записи к врачам, отсутствия удобных графиков и бюрократических препятствий. "Формальное выполнение требований без реальных изменений не приведёт к нужному результату", — отметила глава ведомства.
