К нам обратился читатель, который рассказал, что в офисе Tele2 при оформлении роутера у него запросили персональные и биометрические данные. Мужчина сообщил, что ранее таких требований не было, и ему объяснили, что это необходимо для привязки роутера к номеру.
Позиция Министерства цифрового развития
Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности ранее сообщало о планах по введению биометрической идентификации при покупке SIM-карт. Однако в настоящее время условия заключения договоров на услуги связи остаются прежними.
"Дополнительно сообщаем, что в Мажилисе рассматривается законопроект, предусматривающий возможность введения требований по предоставлению полных биометрических данных при оформлении услуг связи. Однако подчеркиваем, что указанные нормы пока на рассмотрении", - говорится в ответе ведомства.
Комментарий от Tele2
В пресс-службе MT-S (Tele2/Altel) пояснили, что компания соблюдает законодательство и стремится к защите персональных данных клиентов. Оператор обязан обеспечить достоверную идентификацию абонента, что может включать биометрическую верификацию.
"Сбор и обработка биометрических данных регулируются действующим законодательством, включая закон "О персональных данных и их защите", а также приказом министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности "Об утверждении правил определения собственником и (или) оператором перечня персональных данных, необходимого и достаточного для выполнения осуществляемых ими задач", - заявили в компании.
Компания утверждает, что согласие клиента на сбор данных отражено в публичном договоре об оказании услуг связи.
Законность процедуры
Министерство цифрового развития подтвердило, что использование биометрии не запрещено, при условии получения согласия гражданина. Операторы могут внедрять биометрические инструменты на добровольной основе.
"Сейчас не запрещается использование биометрии. Это мы видим на работе, в школе и в детских садах. Главное - получить согласие гражданина. Сейчас операторы могут добровольно запустить инструменты биометрии", - прокомментировали в ведомстве.
В апреле были внесены изменения в закон о заключении договоров с сотовыми операторами, которые сейчас находятся на рассмотрении в Мажилисе после поправок Сената.