По его словам, платформа была восстановлена в кратчайшие сроки. Он отметил, что eGov является лишь интерфейсом, через который граждане взаимодействуют с системой электронного правительства. За его работой стоит более 2 тысяч интеграционных сервисов, связанных с информационными системами государственных органов. Если один из этих сервисов выходит из строя, это влияет на доступность всех связанных услуг.
Коняшкин также сообщил о планах запуска обновлённой версии портала — eGov 3.0 — в текущем году. По его словам, система будет полностью переписана с использованием современных технологий, что повысит её стабильность и удобство использования.
Ранее АО «Национальные информационные технологии» объявило, что подача документов на зачисление в первый класс доступна с 15:00 1 апреля как через сайт eGov, так и в мобильном приложении eGov Mobile.